Paddy Power Betfair dipukul dengan £490.000 ($606.000 USD) oleh Komisi Permainan Inggris (UKGC) karena mempromosikan layanannya kepada pemain yang termasuk dalam daftar pengecualian diri nasional. Pelanggaran perusahaan relatif kecil dalam gambaran besar, tetapi kasus tersebut menunjukkan bahwa UKGC sangat serius dalam menegakkan kesucian daftar pengecualian diri dalam perjuangannya melawan perjudian bermasalah.

Menurut ringkasan kasus UKGC, Paddy Power Betfair (yang lisensinya berada di bawah PPB Counterparty Services Limited) mengirimkan pemberitahuan push pada 21 November dengan tawaran peluang yang ditingkatkan pada pertandingan Liga Premier untuk pemain yang dikecualikan sendiri. Di bawah peraturan permainan Inggris, pemain yang mengecualikan diri seharusnya dihapus seluruhnya dari basis data operator.

Meskipun pelanggaran tersebut terjadi hampir dua tahun lalu, dan tindakan pengaturan awal terjadi pada 9 Mei tahun ini, perusahaan tidak berhasil mengajukan banding atas pelanggaran tersebut, yang menunda tindakan terakhir hingga minggu ini.

Selain denda £490.000, Paddy Power Betfair juga setuju untuk mengaudit alur kerja pemasaran dan komunikasi pihak ketiga untuk memastikan bahwa pelanggaran serupa tidak terjadi.

Direktur Eksekutif Operasi Komisi Perjudian, Kay Roberts menyimpulkan situasi tersebut dengan mengatakan, “Meskipun tidak ada bukti bahwa pemasaran itu disengaja, atau bahwa semua orang yang memiliki aplikasi melihat pemberitahuan atau bahwa pelanggan yang mengecualikan diri diizinkan untuk berjudi, kami mengambilnya. pelanggaran serius.

“Kami akan menyarankan semua operator untuk belajar dari kegagalan operator dan memastikan sistem mereka cukup kuat untuk selalu mencegah pelanggan yang dikecualikan dari pengiriman materi promosi.”

Ini adalah tindakan pengaturan besar kedua yang dilakukan oleh Komisi minggu ini. Pada hari Senin, Skill On Net Limited dikenai denda £305.150 atas tanggung jawab sosial dan pelanggaran anti pencucian uang.